OP stelt vragen over slechte communicatie bij openbare werken Torenmolen
PAPENDRECHT - In de raadsvergadering van 7 november 2024 heeft Karel Spitsbaard van Onafhankelijk Papendrecht kritische vragen gesteld over de voortgang en uitvoering van de werkzaamheden in Torenmolen, die volgens bewoners leiden tot aanzienlijke overlast.
Klachten over slechte communicatie en gebrek aan toezicht
Volgens de bewoners liggen de straten al weken open zonder duidelijke voortgang en wordt er onvoldoende gecommuniceerd door de gemeente. Spitsbaard haalde de klachten aan van bewoners die aangeven dat de werkzaamheden onnodig lang duren. Daarnaast zou er een gebrek aan toezicht zijn van zowel de uitvoerder als de gemeente zelf. Ook de coördinatie tussen de verschillende bedrijven die werken aan de aanleg van glasvezel, elektriciteit en riolering schiet tekort, aldus de bewoners. Het resultaat is een chaotische situatie waarbij werkzaamheden niet goed op elkaar aansluiten en de planning onduidelijk is.
“Met beter toezicht, betere communicatie en een betere planning zou het mogelijk moeten zijn om de straat binnen een week af te sluiten, waarna het volgende deel van de straat kan worden aangepakt,” aldus Spitsbaard. Daarnaast noemde hij een andere langdurige ergernis: een kuil bij de hoek van de Vijzellaan die al een jaar openligt, en huizen waar bewoners nog niet weten wanneer hun straat aan de beurt is voor werkzaamheden.
Wethouder Janssen reageert: Informatie en toezicht zijn regulier
Wethouder Janssen reageerde op de vragen en benadrukte dat de gemeente standaard voorafgaand aan de werkzaamheden een informatiebrief verstuurt naar bewoners. Daarin worden de duur van de werkzaamheden, de planning en contactgegevens van de aannemers gedeeld. De wethouder wees er ook op dat er een specifieke ‘bouwapp’ is, die bewoners informeert en hen in staat stelt meldingen te maken over de voortgang van de werken. “Er wordt dagelijks toezicht gehouden door de gemeente en er is elke twee weken een werkoverleg met de aannemers over de planning en de meldingen,” zei Janssen.
Volgens de wethouder was de situatie zoals beschreven door Spitsbaard niet bekend bij de gemeente. “Deze klachten zijn niet naar ons gemeld, ook niet via de app,” zei Janssen. Wel kondigde hij aan dat er deze maand een geplande extra informatiebrief naar de bewoners zal worden gestuurd. De werkzaamheden aan de Torenmolen zouden naar verwachting doorlopen tot het einde van het jaar, waarna de rioolwerkzaamheden verder gaan. De wethouder benadrukte verder dat de aanleg van kabels en riolering niet aan elkaar gekoppeld kunnen worden vanwege de verschillende vereisten voor beide systemen, maar verzekerde de raad dat het geen ‘puinhoop’ betreft, maar een kwestie van goede reconstructie.
Kritiek van Spitsbaard: onduidelijkheid over werkzaamheden
Spitsbaard was echter kritisch over het antwoord van de wethouder. “Eigenlijk hoor ik een heel ander verhaal van de inwoners. De informatie die zij ontvangen, staat lijnrecht tegenover wat hier wordt verteld,” zei hij. Hij gaf aan dat bewoners teleurgesteld zijn in de afhandeling van hun meldingen en dat er, ondanks de beloofde communicatie via de app, weinig zichtbare voortgang is. Spitsbaard kondigde aan dat hij de klachten verder zal doorgeven aan de gemeente en is ervan overtuigd dat er duidelijk verbetering nodig is.
Naschrift redactie:
De redactie heeft ook zelf navraag gedaan bij een aantal bewoners van de Torenmolen, die de genoemde klachten bevestigen. De eerder genoemde tijdspaden worden regelmatig overschreden. En momenteel liggen bij zo'n 20 huizen de straat open, maar zijn er al enkele weken geen werkzaamheden geweest bij de huizen die nog steeds open liggen. De open straat zorgt ervoor dat er niet meer voor de deur kan worden geparkeerd en in de hele buurt is nauwelijks een parkeerplek te vinden. Diverse werklui houden zeer ruime koffiepauzes en lunchpauzes. Ook was er een bewoner die aangaf dat een aggregaat dag en nacht aanstond en veel stankoverlast en lawaai maakt. Deze aggregaat is nodig om het grondwater weg te pompen, maar dat wordt gedaan bij een gedeelte dat dus onnodig weken lang openligt. De bouwapp blijkt ook lang niet altijd actuele informatie te bevatten. De communicatie gebeurt vanuit de aannemer, die dit doet met behulp van de bouwapp en het huis-aan-huis bezorgen van informatiebrieven.
