Infowinkel voor en door mensen met een handicap geopend
PAPENDRECHT - In het kader van het provinciale themajaar 2002 'Mensen met een handicap', heeft Loes van Ruijven-van Leeuwen (gedeputeerde zorg- en ouderenbeleid) op
27 november de eerste infowinkel geopend in Papendrecht. Deze winkel is niet alleen voor mensen met een handicap, maar wordt ook mede gerund door mensen met een handicap.
De Infowinkel in Papendrecht is een uniek informatiepunt voor mensen met een verstandelijke, lichamelijke en/of zintuiglijke handicap. Zij kunnen hier terecht met ál hun vragen, problemen, maar ook klachten over sociale zekerheid, wonen, zorg- en dienstverlening, hulpmiddelen, onderwijs, arbeid, training, recreatie en vrije tijd.
De Infowinkel onderscheidt zich op een aantal punten van de al bestaande informatiecentra voor mensen met een handicap. Over alle onderwerpen, gerelateerd aan de levensinrichting van mensen met een handicap, kan informatie ingewonnen worden. Dit in tegenstelling tot bestaande informatiecentra, waar men vaak maar voor één specifiek deelonderwerp terecht kan. De medewerker gaat samen met de cliënt op zoek naar het antwoord.
Alle medewerkers van de Infowinkel zijn ervaringsdeskundigen; vóór en dóór mensen met een handicap. Bovendien wordt al het personeel opgeleid tot officiële informatiemedewerkers, door middel van een cursus Klantvriendelijkheid van de SPD Zuid Holland Zuid. Verder biedt de Infowinkel ondersteuning die onafhankelijk van het aanbod gegeven wordt. Er wordt niet naar de belangen van aanbieders gekeken, maar naar de belangen van de cliënt.
Het project is een grensoverschrijdende samenwerking tussen de provincie Zuid-Holland en vier regionale partijen; De SPD Zuid-Holland Zuid, de Regionale Federatie van Ouderverenigingen (RFvO) Waardenlanden en Zuid-Hollandse Eilanden, Regionaal Patiënten en Consumenten Platform (RPCP) Dordrecht en Rijnmond, en de Platforms en Adviesraden Gehandicaptenbeleid Drechtsteden.
