Alles over Papendrecht...
17sep 2004

Presentatie nieuwe infomap voor gehandicapten

PAPENDRECHT - Vanaf 1 oktober 2004 is bij de gemeente Papendrecht een nieuwe infomap beschikbaar met een samenvatting van de belangrijkste voorzieningen voor gehandicapten. De mappen komen te liggen in het Zorgloket (gemeentehuis Papendrecht) en bij het PAG (P.S. Gerbrandystraat 31). Mensen die denken aanspraak te kunnen maken op één van de regelingen, kunnen een infomap meenemen. De map is gratis.
Verder introduceert de gemeente zogenaamde klanttevredenheidskaartjes. Bij elke beschikking op grond van de Wet Voorzieningen Gehandicapten (Wvg) stuurt de gemeente een kaartje mee waarop de klant kan aangeven of hij of zij tevreden is over de duur van de afhandeling en de manier waarop zijn aanvraag is afgehandeld. De kaartjes vormen één van de manieren om de klanttevredenheid van de gemeente te meten. Als blijkt dat de kaartjes een succes zijn, wordt overwogen soortgelijke klanttevredenheidskaartjes ook op andere terreinen in te voeren.



Deel dit bericht met je vrienden!