klanttevredenheid gemeentewinkel

PAPENDRECHT - Om na te gaan hoe bezoekers van het gemeentehuis de dienstverlening van de gemeente beoordelen, wordt voor het derde opeenvolgende jaar - tot maandag 6 december - onderzoek gedaan naar de klanttevredenheid over de gemeentewinkel.

Klanten van de gemeentewinkel wordt gevraagd na bezoek aan één van de balies een enquêteformulier in te vullen - op de computer of op papier. Het invullen van de enquête duurt niet langer dan vijf minuten. Wie de enquête invult, maakt kans op een cadeaubon ter waarde van € 50,00, die onder de respondenten worden verloot. De uitkomsten van het onderzoek worden in december bekendgemaakt.