Bekijk wat de kracht van enhanced ecommerce voor je website is
Ben je online ondernemer of werk je in een team dat een website of webshop draaiende houdt? Dan is het een goed idee om de prestaties van je website of webshop zo nu en dan kritisch onder de loep te nemen. Door belangrijke data te verzamelen en te analyseren, kun je problemen te weten komen, die je vervolgens kunt oplossen om meer omzet en winst uit je website of webshop te halen. Op deze pagina lees je wat enhanced ecommerce betekent, wat het verschil is met standard ecommerce en op welke manier je het winkelgedrag van je online klanten kunt analyseren om je verkopen te laten stijgen.
Wat houdt enhanced ecommerce in?
Enhanced ecommerce (EEC) biedt je de mogelijkheid om inzicht te krijgen in het winkelgedrag van bezoekers op je website of webshop. Een enhanced ecommerce specialist kan je helpen om de juiste data op te zoeken en te analyseren, zodat het conversiepercentage op je website uiteindelijk omhooggaat. Als je een specialist inhuurt, kun je veel werk uit handen geven en weet je zeker dat de informatie juist wordt geanalyseerd en geïnterpreteerd.
Wat is het verschil tussen standard ecommerce en enhanced ecommerce?
Wist je dat er een verschil zit in standard en enhanced ecommerce? Dit verschil zit hem in hoe uitgebreid beide metingen ingezet kunnen worden. De standard ecommerce meet alleen de transactie, de waarde van de order, het bedrag aan btw dat betaalt is en welk product precies is gekocht. Dit is de basis van wat jij wil weten. Als je voor enhanced ecommerce kiest, kun je veel dieper op je client journey inzoomen. Je leert alle tussenstappen kennen die een bezoeker neemt voordat zij besluiten om je product of dienst te kopen. Hier kun je productklikken, toevoegingen aan winkelmand, promotie klikken, aankopen, het checkout proces en nog veel meer specifieke gegevens opvragen en analyseren.
Op welke manier kun je winkelgedrag van je online klanten het beste analyseren?
Wanneer je gebruikmaakt van enhanced ecommerce, kun je informatie te weten komen zoals het conversiepercentage op je website of webshop maar ook de client journey die je klanten afleggen voordat zij daadwerkelijk tot een aankoop overgaan. Het winkelgedrag van je klanten zegt veel over hoe gebruiksvriendelijk je website is en hoe goed je online advertenties bij de juiste doelgroep terecht komen. Een duidelijke analyse kun je vaak het beste met Google Analytics maken. Hierin kun je ziek welke bezoekers een bepaald product in je webshop te zien krijgen. Verder kun je aflezen hoeveel bezoekers het daadwerkelijk producten in de winkelmand plaatsen en hoeveel bezoekers er besluiten om toch niet tot een aankoop over te gaan.
Hiermee kun je onderzoeken wat voor type bezoekers wel bij je shoppen, maar uiteindelijk toch besluiten om de betaling niet aan te gaan. Als je deze data analyseert, kun je pijnpunten leren herkennen. Vervolgens kun je de checkout pagina aanpassen naar aanleiding van je bevindingen. Misschien bereik je dan een grotere groep mensen die daadwerkelijk tot een aankoop overgaan
